Como comprar
Como Comprar
Comprar na Dona Mila Afetos Personalizados é simples e seguro. 💕
1. Escolha seu produto
Navegue pela nossa loja e encontre o produto que deseja personalizar.
Confira atentamente as informações, opções, tamanhos, quantidades e características disponíveis em cada produto.
2. Envie as informações para personalização
Informe os dados necessários para a personalização do seu pedido, como:
- Nome;
- Frase ou mensagem;
- Data;
- Tema;
- Foto;
- Logotipo;
- Outras informações solicitadas no produto.
Antes de finalizar, confira se todas as informações estão corretas.
A produção será realizada de acordo com as informações fornecidas pelo cliente.
3. Finalize seu pedido
Adicione os produtos ao carrinho e siga as etapas indicadas pela loja para concluir o pedido.
Após a finalização, as informações do pedido serão analisadas para darmos continuidade ao atendimento.
4. Criação e aprovação da arte
Após o recebimento das informações necessárias, nossa equipe irá preparar a arte para o seu pedido.
A arte será enviada ao cliente para aprovação antes do início da produção.
O cliente deverá conferir cuidadosamente nomes, datas, frases, fotos, cores e demais informações presentes na arte.
A produção somente será iniciada após a aprovação da arte e a confirmação do pagamento.
5. Pagamento
O pagamento deverá ser realizado conforme as opções disponíveis no momento da compra.
A produção somente será iniciada após a confirmação do pagamento e da aprovação da arte.
6. Prazo de produção
Nossos produtos são personalizados e produzidos sob encomenda.
O prazo de produção começa a contar somente após a aprovação da arte e a confirmação do pagamento.
O prazo de produção é definido de acordo com:
- A quantidade total de itens do pedido;
- A complexidade e características dos produtos;
- A disponibilidade da nossa agenda de produção;
- A data em que o cliente deseja receber o pedido.
Por isso, antes de realizar o pedido, recomendamos verificar a disponibilidade da data desejada para recebimento, especialmente para encomendas maiores ou com prazo específico.
O prazo informado refere-se ao período de produção. O prazo de transporte ou entrega é contado separadamente, de acordo com a modalidade de envio escolhida.
7. Envio ou retirada
Após a conclusão da produção, seu pedido será preparado para envio ou retirada, conforme a opção escolhida e disponível para o pedido.
No caso de envio, o prazo de transporte será aquele informado pela modalidade de entrega escolhida.
Atenção antes de finalizar
Antes de concluir sua compra, confira cuidadosamente:
- Nome e demais informações para personalização;
- Fotos e arquivos enviados;
- Quantidade;
- Modelo e opções escolhidas;
- Endereço de entrega;
- Telefone e demais dados de contato.
Erros nas informações fornecidas pelo cliente poderão resultar na produção do pedido de acordo com os dados enviados.
Em caso de dúvida antes da compra, entre em contato conosco pelo WhatsApp:
(87) 99969-1479
